Italien är lätt att resa i för en svensk: samma tid, euro, EU-roaming och inga gränskontroller. Men vardagen fungerar annorlunda på flera punkter. Affärer stänger mitt på dagen, notan har en rad du inte beställt och hotellet tar betalt för en avgift som inte stod i bokningen.

Turistskatt

Många kommuner i Toscana tar ut en turistskatt, imposta di soggiorno, per person och natt. Den betalas på plats till boendet och ingår ofta inte i priset du ser när du bokar. Florens har en av de högre nivåerna i Italien.

Andra orter har egna belopp, ofta lägre. Fråga boendet vad som gäller, och räkna med kostnaden i budgeten – se vad en resa till Toscana kostar.

Coperto och dricks

På restaurangnotan står ofta coperto, en avgift per person för bröd och dukning. Den är laglig och ska stå i menyn. Ibland står servizio, serviceavgift, i stället. Dricks är inte obligatoriskt i Italien. Har servicen varit bra lämnar många några euro eller avrundar uppåt, men ingen förväntar sig svenska eller amerikanska procentsatser.

Kranvatten serveras inte alltid automatiskt. Beställer du vatten får du ofta en flaska, naturale (utan kolsyra) eller frizzante (med kolsyra). Kranvattnet i städerna är drickbart, även om många italienare själva köper vatten på flaska.

Öppettider, riposo och söndagar

Mindre affärer, särskilt på landet och i små orter, stänger mitt på dagen för riposo och öppnar igen på eftermiddagen. Söndagar är många butiker stängda utanför de stora städerna. Livsmedelsbutiker och stormarknader har längre öppettider. Restauranger serverar lunch och middag vid fasta tider, och mellan dem kan köket vara stängt.

Museer har egna tider och ofta en stängd veckodag. Kontrollera alltid det aktuella museets sida, se Uffizierna och domen i Florens.

Betalning

Kort fungerar på de flesta hotell, restauranger och butiker. Ha ändå lite kontanter för små kaféer, marknader, parkeringsautomater och kyrkor där du köper ljus eller betalar för belysning. Bankomat finns i alla orter av någon storlek.

Apotek och vård

Apotek, farmacia, känns igen på det gröna korset. På varje ort finns ett jourapotek, och vilket som har jour står anslaget på dörren till de andra. Ta med det blå EU-kortet, det europeiska sjukförsäkringskortet, som ger rätt till nödvändig vård på samma villkor som för italienare. Det ersätter inte en reseförsäkring.

Nödnummer

Det gemensamma europeiska nödnumret 112 fungerar i hela Italien för polis, ambulans och brandkår. Ring det också om du är osäker på vilket nummer som gäller.

El och mobil

Spänningen är densamma som i Sverige. Uttagen är dock ofta av en italiensk typ där svenska jordade stickkontakter inte passar, så ta med en adapter. Mobilen fungerar som hemma med EU-roaming.

Tåg och biljetter

Regionaltåg är det enklaste sättet att ta sig mellan Florens, Pisa, Lucca och Siena. Köper du en pappersbiljett i automaten ska den stämplas i en validerare på perrongen innan du går ombord, annars kan du få böter. Digitala biljetter i Trenitalias app gäller för en viss avgång. På stationerna i Florens heter staden Firenze på skyltarna, och huvudstationen heter Firenze Santa Maria Novella.

Fråga om språk

I städerna och på hotellen klarar du dig bra på engelska. På landet, på marknader och i små affärer är det mer italienska. Några enkla fraser, som buongiorno, grazie och il conto per favore (notan, tack), tas väl emot. Menyer på restauranger i turistorterna finns ofta på flera språk.

Kläder i kyrkor

Kyrkor kräver att axlar och knän är täckta. Det gäller även domen i Florens och katedralen i Siena. En sjal i väskan löser det på sommaren.

Säkerhet

Följ UD:s reseinformation för Italien innan du reser. Fickstölder förekommer i trängsel i Florens och Pisa, på tåg och vid de stora sevärdheterna, så håll koll på väskan. På landet är det vanliga rådet att inte lämna värdesaker synliga i bilen.

Planerar du bil, läs ZTL i Toscana – det är den vanligaste oväntade kostnaden efter en resa.

Vanliga frågor

Läs mer

• Planera resan
• Vad kostar en resa?
• Mat i Toscana
• ZTL i Toscana
• Hyrbil i Toscana